ИТ Аврора – сервис-центр в Уфе

Сервисный центр “ИТ Аврора” оказывает услуги IT-аутсорсинга для организаций. Наш основной принцип работы - клиентоориентированность и сотрудничество. Мы не только берем на обслуживание весь компьютерный парк, но полностью погружаемся в бизнес клиента. Наша задача - помочь вам развиваться и не испытывать никаких проблем с оборудованием, за которое отвечают наши специалисты. Для этого мы выработали следующие принципы работы: - вы звоните нам, оставляете заявку на сайте; - в случае возникновения срочного сбоя решаем проблему удаленно; - проводим аудит компьютерного парка и программного обеспечения; - выдаем заключение и план оптимизации; - подписываем договор на постоянное обслуживание. В результате вы забываете о любых проблемах, связанных с бесперебойной работой ЛВС. Скорость реагирования на инциденты составляет не более одного часа. Консультируем по вопросам закупки компьютерной техники. Проводим регулярное профилактическое обслуживание оборудования. В рамках договора гарантируем отказоустойчивость работы системы не ниже 99%.